
1月14日晚,“死了么”APP官方微博發(fā)文為應用征集新名字,被選中者將獲得666元現(xiàn)金紅包。前一天,該團隊稱其服務在海外實現(xiàn)了爆發(fā)式增長,為適應全球化,APP即將改名為Demumu。這款“刷屏”各大社交媒體的APP由三名“95后”歷時一個月開發(fā)出來,初期花費不到1500元,卻已在近一周內連續(xù)多日登頂蘋果應用商店付費榜榜首,估值超千萬元。

蘋果應用商店的“死了么”APP。
“死了么”APP的爆火,折射出當代青年人的死亡態(tài)度和獨居安全焦慮。有專家分析稱,其名稱以戲謔的口吻直面生死問題而獲得青睞,同時“打卡報備”形式使用戶獲得對抗無常的掌控感,緩解了獨居群體的部分焦慮。不過,這類輕量化APP功能單一,更多屬于“情緒產品”,未來若失去對社會痛點的真誠回應,或加速信任崩塌,難以走遠。
從突然爆火到陷入爭議
1月8日前后,“死了么”APP在社交媒體上受到廣泛關注。這款APP在去年6月正式上線,主要面向獨居人士,以“連續(xù)2日未簽到自動向緊急聯(lián)系人發(fā)郵件提醒”為核心功能,旨在解決發(fā)生意外后無人知曉的問題。目前僅在蘋果App Store上架,安卓系統(tǒng)暫未推出。
據(jù)悉,上線初期“死了么”APP免費且無營銷推廣,2025年底轉為1元付費下載。因獨特的名稱和功能意外走紅之后,目前下載價格已漲至8元。不過,漲價并未消解網(wǎng)友的熱情,創(chuàng)始人呂先生在近日接受南都采訪時提到,該APP下載量比之前多了約300倍,連續(xù)多日登頂蘋果應用商店的付費榜榜首。
伴隨熱度一同到來的,還有爭議。南都·隱私護衛(wèi)隊梳理發(fā)現(xiàn),這些爭議聚焦在APP名稱及功能上。有人認為,取名“死了么”聽起來晦氣、令人不適;也有不少用戶反映APP功能不實用,當前系統(tǒng)僅支持郵件通知緊急聯(lián)系人,不符合國人社交習慣,及時觸達難以實現(xiàn);而且APP要求每日手動簽到“打卡”,也容易出現(xiàn)缺漏操作。

“死了么”APP用戶打卡示例。
還有網(wǎng)友指控,該APP涉嫌抄襲。1月12日,短視頻博主“擺貨小天才”發(fā)布視頻,指控“死了么APP”的設計抄襲其團隊在2023年發(fā)布的同名創(chuàng)意短視頻,并曬出二者設計思路和logo對比圖。“出于不可抗因素,我們在48小時內接連下架了所有視頻……但是沒想到,時隔兩年半,有團隊偷偷‘幫’我們做了出來。”他說。

UP主“擺貨小天才”指控“死了么”APP抄襲。
與此同時,這款APP出圈后立馬漲價的做法,也被網(wǎng)友質疑過度投機、蹭熱度盈利。
針對這些質疑, “死了么”APP方面逐一公開回應。據(jù)“死了么”APP介紹,這款應用的創(chuàng)意來源于社區(qū)里面的廣泛討論,是來源于每一位網(wǎng)友,不是某一個博主。目前該團隊由三名“95后”共同創(chuàng)立并獨立運營,漲價是為了讓項目更健康、持續(xù)地發(fā)展,并覆蓋日益增長的短信、服務器等成本。
1月13日,其團隊宣布APP將在新版本中正式改名為Demumu。創(chuàng)始人郭先生向媒體表示,此舉一是考慮到外部的輿論壓力,二是為產品未來的全球化發(fā)展奠定基礎。不過,由于“更名嘗試未能盡如人意”,14日晚,團隊發(fā)布微博為“死了么”APP征集新名字,被選中的創(chuàng)意提供者將獲得666元現(xiàn)金紅包。
根據(jù)團隊13日披露的數(shù)據(jù),經BBC報道后,“死了么”在海外也獲得了超高人氣——在美國、英國、新加坡、加拿大、澳大利亞等國家的蘋果商店工具類應用付費榜中,該APP排名均位列前三。
何以走紅?切中獨居人群的痛點
“死了么”APP爆火,吸引著資本迅速涌入。
據(jù)報道,“死了么”團隊原計劃以100萬元出讓公司10%股份,3天內有60多位投資人向團隊提出投資意向,競價后這一價格已上漲至近千萬元。呂先生表示,近期正在考慮融資,金額約為50萬美元。現(xiàn)階段不考慮在端內增加廣告,主要依靠用戶購買APP實現(xiàn)盈利。
談及未來運營,“死了么”APP表示,將把主要精力投入到產品打磨中,例如豐富短信提醒功能、考慮增加留言功能,探索推出更適老化的新產品。
一款面向獨居人群的“打卡”工具,何以走紅網(wǎng)絡?
在網(wǎng)經社電子商務研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰看來,莊閑和app“死了么”APP爆火的核心在于精準刺中了當代社會的深層焦慮:通過“死了么”這樣直面死亡禁忌的命名,將情緒價值置于實用功能之上,從而引發(fā)用戶自發(fā)傳播。
他告訴南都·隱私護衛(wèi)隊,這類“以小博大”的輕量化APP共性特征非常鮮明——它們都聚焦單一核心需求、設計極簡、情緒驅動,且能以極低成本實現(xiàn)高傳播,形成“情緒-傳播-流量”的閉環(huán)。“但需警惕的是,當產品從‘情緒產品’轉向‘股權變現(xiàn)’,若失去對社會痛點的真誠回應,反而會加速信任崩塌。”
北京聯(lián)合大學師范學院心理學系副教授何麗認為,“死了么”能出圈是因為命名具有爭議性,挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)對于避諱談死亡的語言禁忌,以戲謔的口吻直面生死問題,同時觸及當代社會痛點。
她向南都·隱私護衛(wèi)隊表示,現(xiàn)在獨居人群比例高,其中既包括年輕人、中年人,也有因為離異、喪偶、子女不在身邊的老年人——他們很容易處在情感上失聯(lián)的狀態(tài),面臨孤獨和各種意外的焦慮。而這款APP通過極簡的“打卡”操作,就能使用戶獲得對抗無常的掌控感,緩解獨居群體的部分焦慮——“讓人感覺被惦記著,這是APP抓得很好的點”。
熱度退去后,“死了么”如何留住用戶?
“死了么”走紅后,南都·隱私護衛(wèi)隊在蘋果應用商店搜索關鍵詞,能找到近10款與“死了么”功能相似的APP,如“活著么”“活著么官方版”“活著么-官方極簡版”等。不少行業(yè)人士曾公開表示,這類靜態(tài)“打卡”APP技術門檻和開發(fā)成本低,復刻很容易。
那么,這波熱度散去后,“死了么”靠什么留住用戶?
陳禮騰分析認為,從發(fā)展走向來看,這款APP可能面臨三種潛在路徑:如果團隊能快速迭代功能,比如推出短信通知和適老化版本,解決當前郵件通知滯后、僅限iOS系統(tǒng)的短板,同時拓展用戶群體(如針對老年人群開發(fā)“安全守護版”),它有望在獨居安全領域建立差異化優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
“但如果僅依賴‘黑色幽默’的初始熱度,缺乏實質功能升級,很可能像‘羊了個羊’那樣熱度退卻后沉寂。”陳禮騰說。
他進一步提到,商業(yè)化方面,“死了么”需警惕大廠收購風險——畢竟技術門檻低,隨著大量競品的快速出現(xiàn),大廠可能通過收購獲取用戶數(shù)據(jù)和市場認知,而非長期孵化。
相比產品設計,何麗更關注的是,這類應用爆火背后,獨居人群的心理狀況和社會服務需求問題。如果多日未簽到,系統(tǒng)將以用戶的名義發(fā)送失聯(lián)郵件通知緊急聯(lián)系人。可是如果找不到緊急聯(lián)系人,那么APP能做的事情有限,而且也難以滿足獨居者的其他現(xiàn)實需求——比如陪伴、看護、就醫(yī)等等。
“這類App只是為了趕潮流,還是想持續(xù)存活下去?如果是后者,那么它需要思考如何精準地解決某個社會痛點問題。”何麗說。
據(jù)了解,此前國內出現(xiàn)過與“死了么”APP功能類似的產品,但因用戶規(guī)模小、商業(yè)化路徑不清晰而逐漸消失或轉型。當前海外有多款獨居安全類APP活躍,且功能更加豐富。
比如,“Snug Safety”APP旨在為獨居人士提供日常安全檢查,用戶可自定義檢查時間,收到通知后點擊確認安全;如果錯過檢查,系統(tǒng)會先聯(lián)系預設的緊急聯(lián)系人,若無響應則可能觸發(fā)專業(yè)調度員致電或緊急服務。“KeepAlive”用戶無需每天打卡,APP通過“手機鎖屏/解鎖記錄”或“指定 APP使用情況”判斷用戶是否活躍,超過設定時限發(fā)現(xiàn)手機未被操作,將通知緊急聯(lián)系人。
除了當前網(wǎng)友熱議的功能單一、實用性弱、定價偏高,長遠來看,“死了么”APP還面臨哪些合規(guī)問題?
據(jù)報道,北京市京師(深圳)律師事務所律師朱炳佳指出,緊急聯(lián)系人涉及第三方個人信息,需符合個人信息保護相關法規(guī);若因系統(tǒng)故障導致告警未觸發(fā),平臺是否盡到合理安全保障義務,仍存在法律不確定性。
另外,有長期關注數(shù)據(jù)合規(guī)的從業(yè)人員向南都·隱私護衛(wèi)隊表示,此類APP的潛在用戶具備獨居、單身等共同特征,如果APP發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或被黑灰產“盯上”,這一群體的人身安全更容易受到威脅,隱私安全亟待重視。