
藍鯨新聞1月9日訊(記者陳曉娟)2025年,保險業(yè)繼續(xù)延續(xù)“嚴監(jiān)管”態(tài)勢。記者不完全統(tǒng)計,2025年,監(jiān)管針對保險業(yè)開出約2300張罰單,罰款總額累計約4.07億元。主要涉及給予合同以外利益、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實、虛構(gòu)業(yè)務(wù)套取資金等違規(guī)行為。從處罰金額來看,大額罰單頻現(xiàn),人保財險、泰康在線領(lǐng)千萬級罰單,大地財險、北大方正人壽、天安財險等機構(gòu)亦被罰超過200萬元。
此外,伴隨著監(jiān)管問責機制的持續(xù)細化與強化,“雙罰制”成為常態(tài),個人處罰力度加碼。記者梳理統(tǒng)計,年內(nèi)約警告2268人次,罰款2239人次,處罰金額累計8376萬元,取消任職資格共計21人次,禁止從事保險業(yè)共計119人次,其中49人被終身禁入保險行業(yè),行業(yè)合規(guī)監(jiān)管正邁向重質(zhì)效、嚴問責階段。
業(yè)內(nèi)專家指出,當前監(jiān)管不僅注重處罰的覆蓋面,更側(cè)重于針對核心經(jīng)營主體與重點違規(guī)領(lǐng)域的深度打擊,通過高額罰金倒逼機構(gòu)和管理層摒棄粗放式經(jīng)營,強化合規(guī)意識。
2300余張罰單合計罰沒超4億
藍鯨新聞記者根據(jù)公開數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計,2025年,監(jiān)管針對保險業(yè)開出約2300張罰單,涉及保險公司及分支機構(gòu)約1381家,責任人約2364人次,罰款總額累計約4.07億元。對比2024年數(shù)據(jù),罰單數(shù)量有所下降,但罰沒總額大幅攀升。
從罰單分布主體來看,財險公司領(lǐng)1018張罰單,占罰單總數(shù)的43.9%;壽險公司領(lǐng)968張罰單,占比41.74%;剩余罰單被部分保險資管公司、保險中介領(lǐng)走。
{jz:field.toptypename/}
(圖片來源:藍鯨新聞記者制表)
北京排排網(wǎng)保險代理有限公司深圳分公司產(chǎn)品經(jīng)理蘇曉天在接受藍鯨新聞記者采訪時指出,2025年罰單數(shù)量“量減價升”的結(jié)構(gòu)性變化,揭示了監(jiān)管層嚴厲執(zhí)法、精準監(jiān)管的鮮明導(dǎo)向,從廣覆蓋向重質(zhì)效、嚴問責轉(zhuǎn)變,“當前監(jiān)管不僅注重處罰的覆蓋面,更側(cè)重于針對核心經(jīng)營主體與重點違規(guī)領(lǐng)域的深度打擊,通過高額罰金這一強有力的經(jīng)濟杠桿倒逼機構(gòu)摒棄粗放式經(jīng)營。”
處罰事由方面,給予合同以外利益、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實、虛構(gòu)業(yè)務(wù)套取資金是“重災(zāi)區(qū)”,而虛列費用、未按規(guī)定使用保險條款或費率等問題亦頻繁被監(jiān)管點名。
蘇曉天認為,違規(guī)頑疾屢禁不止的核心根源在于部分機構(gòu)尤其是頭部機構(gòu)未能擺脫“重規(guī)模、輕合規(guī)”的粗放經(jīng)營慣性,在激烈的市場競爭與短期業(yè)績考核壓力下,通過虛假財務(wù)數(shù)據(jù)粉飾報表、套取資金以維持業(yè)務(wù)增速或進行不正當利益輸送。這種“飲鴆止渴”的行為不僅嚴重擾亂了正常的市場秩序,導(dǎo)致風險定價失真,更從根本上侵蝕了行業(yè)的償付能力基礎(chǔ);對消費者而言,不僅直接損害了其知情權(quán)與公平交易權(quán),更可能因機構(gòu)合規(guī)漏洞導(dǎo)致保險服務(wù)縮水,進而引發(fā)系統(tǒng)性信任危機,危害行業(yè)的長遠健康發(fā)展。
從罰單金額來看,2025年保險業(yè)大額罰單頻現(xiàn),數(shù)十家機構(gòu)被處以百萬級罰款,譬如大地財險、泰康人壽、北大方正人壽、天安財險等多家險企收到超200萬元罰單。其中,兩家機構(gòu)的罰沒金額突破千萬元。
2月8日,金融監(jiān)管總局開出罰單,人保財險及相關(guān)責任人因多項違法違規(guī)行為領(lǐng)罰,包括因未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的車險、農(nóng)險、保證保險條款費率,相關(guān)報告、文件等內(nèi)容不真實、不準確,未按規(guī)定辦理再保險業(yè)務(wù)等。為此,人保財險總公司被罰款430萬元,分支機構(gòu)被罰款685萬元,合計被罰沒1115萬元;27名相關(guān)責任人被警告并罰款184萬元。
同日,泰康在線因未嚴格執(zhí)行條款費率,無資質(zhì)代理銷售壽險公司保險產(chǎn)品,編制提供虛假的報告、報表、文件和資料,資金運用管理不到位等違規(guī)行為,被罰款823.36萬元,莊閑和沒收違法所得210.36萬元,罰沒合計1033.71萬元;12名責任人員被警告,并處以罰款共計131萬元。
7月,中國太保旗下財險、壽險兩家子公司及相關(guān)責任人同日領(lǐng)罰,合計被罰1074萬元。太保財險因未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或備案的保險條款、費率,投保信息管理不規(guī)范,報送的報告、數(shù)據(jù)不準確等違法違規(guī)行為,總公司被警告并罰款472萬元,安徽分公司、河南分公司分別被罰30萬元和50萬元,16名直接責任人因負有管理職責,被處以警告及合計99萬元罰款。太保壽險因未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或備案的保險條款、費率,給予投保人合同約定以外的利益,報送的報告、數(shù)據(jù)不準確等,被處以警告及353萬元罰款,9名責任人被追責,罰款總額達70萬元。
此外,陽光財險、易安財險、新華保險、三峽人壽、利寶保險、前海聯(lián)合財險、華安財險、平安財險、國任財險等均出現(xiàn)單張罰單超百萬的情況。
“雙罰制”成為常態(tài),49人遭終身禁業(yè)
近年來,保險行業(yè)對個人的處罰力度逐漸加大,強調(diào)“問責到人”,“雙罰制”成為常態(tài)。
記者不完全統(tǒng)計,在對個人的處罰決定中,警告2268人次,罰款2239人次,處罰金額累計8376.35萬元,取消任職資格共計21人次,禁止從事保險業(yè)共計119人次。其中不乏頂格處罰,至少49人被終身禁入保險行業(yè)。
從被罰事由來看,詐騙、合同詐騙、欺騙投保人作為嚴重侵犯消費者權(quán)益的行為,成為被處以頂格處罰的重點情形。例如,時任平安人壽上海分公司代理人的鹿永來因集資詐騙被終身禁業(yè);時任安誠財險巫山支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)員葉茂對不具有保險利益的保險標的承保并理賠,被終身禁業(yè)等。

(圖片來源:藍鯨新聞記者制表)
此外,“明天系”險企的清算也成為業(yè)內(nèi)熱議焦點,易安財險、天安財險、天安人壽、華夏人壽陸續(xù)領(lǐng)罰,其中,天安財險、天安人壽、華夏人壽均被吊銷業(yè)務(wù)許可證,多名原高管被罰款并遭終身禁業(yè)。
以天安人壽為例,公司因治理報告不真實,董事盡職報告存在不實聲明,薪酬管理報告不真實,高管在未取得任職資格的情況下履行職責,違規(guī)將投資資產(chǎn)用于擔保或提供貸款,違規(guī)通過關(guān)聯(lián)交易向?qū)嶋H控制人輸送利益等違法違規(guī)行為被吊銷業(yè)務(wù)許可證。原天安人壽董事長王偉、原總經(jīng)理吉喆、原董事會秘書張璐被終身禁止進入保險業(yè);原副總經(jīng)理陳玉龍被禁止進入保險業(yè)10年;原投資負責人崔勇被禁止進入保險業(yè)5年;原財務(wù)負責人唐寧、原合規(guī)負責人趙曉強、劉勇、陳頎被禁止進入保險業(yè)3年。
蘇曉天認為,“雙罰制”力度的加大,特別是對關(guān)鍵崗位人員實施終身禁業(yè)等頂格處罰,有力扭轉(zhuǎn)了過往“重機構(gòu)輕個人”“違規(guī)成本過低”的局面,能夠直接刺痛從業(yè)者的職業(yè)核心利益,從而形成極強的現(xiàn)實震懾力,促使高管與一線人員加強合規(guī)。
其指出,在落地執(zhí)行中,監(jiān)管仍面臨責任認定鏈條復(fù)雜、集體決策與個人責任邊界模糊等挑戰(zhàn),特別是在大型層級機構(gòu)中,精準追溯最終決策者與執(zhí)行者難度較大,此外還需解決跨機構(gòu)信息不對稱問題,防止被禁業(yè)人員“改頭換面”再次流入市場,以確保震懾效果的持續(xù)性。
“面對強監(jiān)管和高頻違規(guī)問題,保險機構(gòu)應(yīng)當把合規(guī)作為經(jīng)營的基礎(chǔ),利用技術(shù)手段實時監(jiān)控資金和數(shù)據(jù),從制度制定、流程執(zhí)行到績效考核等環(huán)節(jié)進行全面控制。針對不同機構(gòu)的特點,整改策略應(yīng)有所區(qū)分:大型機構(gòu)由于管理鏈條長,總部需要加強對分支機構(gòu)的直接管控和審計,防止下級為了業(yè)績而違規(guī)操作;中小機構(gòu)則不應(yīng)盲目擴大規(guī)模或模仿激進做法,而是要專注于完善基礎(chǔ)管理,嚴格遵守基本規(guī)則,在穩(wěn)健經(jīng)營中尋求生存和發(fā)展?!碧K曉天建議。